PERCHE' NON VEDO PIU' I VIDEO CHE HO ACQUISTATO?

Purtroppo molti dati relativi agli acquisti sono stati persi, clicca qui per accedere ad un form dove è possibile richiederne il ripristino sul proprio profilo. Potrebbe essere necessario attendere un po' di tempo affinchè tutti i ripristini vengano verificati e completati.

PERCHE' NON RIESCO PIU' AD ACCEDERE AL CORSO DI MAGIA DI JACK NOBILE?

Purtroppo molti dati relativi agli abbonamenti sono stati persi, clicca qui per accedere ad un form dove è possibile richiederne il ripristino in modo del tutto automatizzato inserendo solamente la propria email di PayPal.

PERCHE' SONO STATI PERSI DEI DATI?

Il 10 Marzo si è verificato un grave incidente in Francia, dove risiedeva il nostro server principale. Di conseguenza tutti i dati relativi ad acquisti e abbonamenti sono stati purtroppo persi. Leggi qui maggiori informazioni su ciò che è successo.

PERCHE' IL SUPPORTO STA IMPIEGANDO TANTO TEMPO A RISPONDERE?

In conseguenza al gran numero di richieste il supporto potrebbe tardare a rispondere a tutte le richieste o in generale alle domande, in ogni caso è sufficente solamente attendere e si riceverà sempre la risposta.

SONO STATI RUBATI I MIEI DATI PERSONALI?

Assolutamente no, in questo caso si è verificato un evento di Data Lost, non di Data Breach, pertanto non è necessario preoccuparsi di questo aspetto.